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Consigli per la verifica online dell’identità

In questo articolo troverete alcuni consigli utili per la verifica online dell’identità.

Scansione del documento d’identità (passaporto o carta d’identità)

Consiglio 1
Non esponete il documento alla luce artificiale.

Consiglio 2
Verificate che non siano presenti riflessi che potrebbero rendere i dati illeggibili e il riconoscimento del documento più difficile.

Consiglio 3
Collocate il documento d’identità su uno sfondo scuro per aumentare il contrasto. 

Consiglio 4
Alzate e abbassate lentamente lo smartphone per adeguarne la distanza dal documento d’identità. In questo modo, la foto sarà scattata al momento e dal punto giusto.

Consiglio 5
Assicuratevi che il documento sia interamente visibile e che nessuna sezione sia coperta o sfocata.

Lettura del chip del passaporto (NFC)

Consiglio 1
Evitate di muovere il passaporto per garantire una connessione stabile. 

Consiglio 2
Se il passaporto è inserito in una custodia, vi consigliamo di estrarlo: la custodia può interferire con la connessione. Lo stesso vale per il smartphone.

Consiglio 3
È indicato il simbolo NFC sul vostro passaporto? Se no: annullate la scansione due volte o lasciatela scadere. Vi verrà proposta una procedura alternativa.

Consiglio 4
Collocate il passaporto su una superficie piana e stabile, ad esempio un tavolo. 

Consiglio 5
Muovete lentamente lo smartphone sopra il passaporto e fermatevi quando viene stabilita la connessione. 

Consiglio 6
Assicuratevi di avere una connessione internet buona e stabile.

Dove si trova il chip NFC nel mio passaporto?

  • Copertina 

  • Come in molti altri passaporti, anche nel passaporto svizzero il chip NFC si trova nella copertina.

  • Pagina con i dati personali 

  • In altri passaporti il chip è inserito nella pagina che contiene i dati personali. Aprite il passaporto e passate lentamente con lo smartphone sulla pagina fino a quando viene stabilita la connessione. 

  • Copertina posteriore 

  • In alcuni passaporti, ad esempio quello statunitense, il chip è inserito nella copertina posteriore: è sufficiente aprirla per consentire la lettura. 

Dove si trova il lettore NFC nel mio smartphone?

  • iPhone

  • Sugli iPhone il lettore NFC si trova nella parte posteriore, in alto a sinistra.

  • Samsung

  • Sugli smartphone Samsung, il lettore NFC si trova nella parte posteriore, in alto a sinistra (S20 Ultra), all’incirca al centro sopra la batteria (S10), o più in basso nella sezione inferiore (S21 5G, S22). Qui sono disponibili maggiori informazioni sui modelli specifici.

  • Altri modelli

  • Se il vostro smartphone è di un altro marchio, consultate il sito web del produttore.

Rilevamento delle caratteristiche di sicurezza 

Consiglio 1
Verificate che non siano presenti riflessi, che rendono più difficile il riconoscimento delle caratteristiche di sicurezza.  

Consiglio 2
Tenete il documento d’identità sul palmo della mano, in modo da non coprire gli angoli.

Consiglio 3
Assicuratevi che le caratteristiche di sicurezza, ad esempio gli ologrammi o le stampe multilaser, siano visibili e non coperti.

Quali sono le caratteristiche di sicurezza?

Immagine del fronte di una carta d'identità su cui sono segnate le caratteristiche di sicurezza.

Cinegramma

Un cinegramma è un elemento dall’aspetto variabile, che cambia in base alla luce. 

Immagine del retro di una carta d'identità su cui sono segnate le caratteristiche di sicurezza.

Stampa multilaser 

Una stampa multilaser è un elemento dall’aspetto variabile inciso a laser, composto da linee orizzontali. 

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