Your new challenge

As a team member, it is up to you to understand which solution best fits the customer's requirements, propose an implementation concept and realise it. Coordinate this with our development team and ensure delivery quality.

You will have a mix of technical and people skills and will be a cornerstone that a customer can rely on to make their project a success. This will start with pre-sales activities to understand customer needs through to implementation for a successful go-live. You will be the main point of contact for any further support, requirement or business analysis.

An overview of your tasks

• Technical presales activities along with the sales team 
• Project management and consulting
• On-prem architecture definition
• Manage product installation, support and maintenance
• Translation of business needs to technical feature with product managers
• Work to improve and promote customer Retention

What you bring along

• University/technical college degree in computer science or comparable
• 8+ years of professional software implementation
• 5+ years of project management and customer facing missions
• Proven proficiency with Docker and Kubernetes
• Proven proficiency with PKI and network concept
• Proven proficiency of project management
• Trust budling mindset and problem-solving oriented
• Good written and verbal communication skills in German and English, French is an advantage

Comment créer de la valeur ajoutée

En tant que agent/e commercial/e, vous êtes la carte de visite de notre entreprise. Grâce à votre compréhension des affaires et de la technologie, il vous sera facile d'identifier les besoins de nos clients commerciaux. Grâce à vos compétences en communication et en négociation, vous savez comment placer avec succès nos produits sur le marché et étendre notre empreinte.

Vos tâches en un coup d'œil 

Dans le cadre de vos fonctions de agent/e commercial/e, vous serez responsable de la vente de solutions et de services à forte valeur ajoutée, adaptés aux besoins de diverses entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. Vous reprendrez un portefeuille de clients existants et veillerez à l'élargissement de la clientèle:

 

• Reconnaître les besoins des clients, fournir des conseils professionnels et vendre nos produits à des clients commerciaux en Suisse et dans les pays voisins
• Évaluation et étude des opportunités de vente sur les marchés cibles ainsi que coopération dans la planification des ventes
• Développement de « cas d'utilisation client » en coopération avec la direction des produits et l'équipe avant-vente
• Acquisition de nouveaux clients : responsabilité de l'ensemble du processus de vente, de la génération de leads, du premier contact à la conclusion du contrat
• Coopération avec des entreprises partenaires dans les domaines de l'intégration, de la solution et de la vente
• Etablir, entretenir et développer des relations clients fructueuses et à long terme
• Représentation de SwissSign lors d'événements de vente et de marketing 

 

Votre profile

• Expérience approfondie (au moins 5 ans) et succès dans la vente de solutions logicielles aux clients professionnels
• Réseau bien entretenu dans l'industrie des TIC
• Capacité à saisir des relations complexes et à les présenter d'une manière appropriée pour le groupe cible.
• Personnalité communicative avec des compétences de négociation et de présentation
• Esprit d'équipe avec empathie, dynamisme et caractéristiques de chasseur
• Diplôme universitaire ou formation équivalente dans le domaine du commerce, de l'informatique ou des TIC 
• Très bonne connaissance du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, la connaissance de l'allemand est un atout